APC_INDEX_MISMATCH pantalla azul de la muerte: causas y soluciones

APC_INDEX_MISMATCH es el parámetro de la pantalla azul de la muerte 0x00000001. Esta falla crítica puede ocurrir en cualquier versión del sistema operativo Windows. La razón principal de esta falla crítica es el controlador de un dispositivo en particular, lo que causó una inestabilidad evidente del sistema.

Entre otras cosas, razones adicionales pueden ser problemas en el funcionamiento de la RAM, una batería agotada en la placa base, una frecuencia de funcionamiento cambiada de la RAM, es decir. su overclocking, así como la falla de algún dispositivo en el sistema. Con mucha menos frecuencia, puede aparecer APC_INDEX_MISMATCH debido a daños en los archivos del sistema o la aparición de bloques de problemas en el disco (al menos, algunos usuarios de la red lo dicen).

Entonces, habiéndote familiarizado con las causas de la pantalla azul de la muerte con el parámetro APC_INDEX_MISMATCH, veamos contigo cómo deshacerte de él. Puede realizar todas las soluciones a continuación en cualquier orden, ya que se relacionan con varios aspectos del sistema. Sin embargo, le recomendamos que los pruebe todos, por así decirlo, resuelva si ninguno de los deseados funcionó.

BSoD APC_INDEX_MISMATCH: Posibles soluciones

Reinstalar el controlador para el acelerador de gráficos

Vale la pena señalar que muy a menudo APC_INDEX_MISMATCH se manifiesta en usuarios que han instalado nuevos adaptadores de video en sus sistemas. Por supuesto, la nueva tarjeta de video no es la razón de BSoD (por regla general, pero quién sabe). La razón detrás del problema es el controlador de gráficos para la tarjeta de video anterior, que todavía está presente en el sistema operativo y causa un conflicto al tratar de interactuar con la nueva tarjeta de video. Sin embargo, puede aparecer en sistemas con el controlador correcto.

Si se encuentra en una situación así, no debe preocuparse, ya que el problema se puede resolver de manera bastante simple: simplemente reinstale el controlador de gráficos, después de lo cual BSoD lo dejará. En general, al instalar una nueva tarjeta de video, siempre se recomienda limpiar su sistema de controladores gráficos antiguos debido a conflictos. El mejor programa para esta tarea es Display Driver Uninstaller.

Con este software, puede limpiar su computadora de controladores gráficos para cualquier tarjeta de video, ya sea de Nvidia o AMD Radeon. Simplemente ejecútelo, y todo se aclarará de inmediato. Puede encontrarlo en cualquier lugar de Internet, pero le recomendamos que lo obtenga en la siguiente dirección:

//www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html

Esta es una fuente confiable en la que definitivamente puede confiar. Una vez que utilice el programa Desinstalador de controladores de pantalla para su propósito previsto, instale el controlador más reciente para su tarjeta de video descargándolo del sitio web oficial del desarrollador del chip gráfico, es decir. Nvidia o AMD. Después de reinstalar el controlador, la pantalla azul de la muerte APC_INDEX_MISMATCH debería dejar de molestarlo. Sin embargo, si eso todavía te molesta, el problema es definitivamente otra cosa.

Reinstalar / actualizar otros controladores

Ok, revisaste los controladores de la tarjeta de video. Todo es en vano: la pantalla azul de la muerte APC_INDEX_MISMATCH todavía está en su lugar y no te da paz. ¿Entonces esto no es un conductor? Bueno, no descarte los controladores. Quizás la inestabilidad del sistema provocó controladores para otros dispositivos. Por ejemplo, algunos usuarios afirman que en su caso APC_INDEX_MISMATCH apareció debido a la conexión de un disco duro externo o SSD a la computadora.

Si recientemente conectó algo similar a su sistema, intente desconectarlo y observe el estado posterior de la computadora. También recomendamos enfáticamente que reinstale o actualice todos los controladores en el sistema. Sí, esta puede ser una tarea que consume bastante tiempo, pero de esta manera puede asegurarse de que APC_INDEX_MISMATCH surja debido a la falla de algún controlador o no.

Puede manipular los controladores a través de un elemento especial del sistema con el que probablemente haya estado familiarizado durante mucho tiempo: el Administrador de dispositivos. Para abrirlo, debe hacer clic con el botón derecho en Inicio y seleccionar el elemento apropiado en el menú contextual, esto es para Windows 10. Si es usuario de sistemas operativos Microsoft anteriores, busque este elemento en el Panel de control.

Entonces, ¿por dónde empezar cuando Device Manager se abre antes? Sí, en realidad, con lo que quieres: una tarjeta de sonido conectada a través de dispositivos USB, impresoras y otros dispositivos. Expanda cada una de las secciones, seleccione el dispositivo y haga clic derecho sobre él. En el menú contextual, debe buscar dos opciones: Eliminar dispositivo y Actualizar controlador. Dependiendo del dispositivo, seleccione una u otra opción.

Al seleccionar la opción de actualización en el Administrador de dispositivos, el sistema actualizará automáticamente el controlador del dispositivo si encuentra nuevas versiones disponibles en Internet. Merece la pena quitar el dispositivo cuando decide instalar manualmente el controlador para el dispositivo, por ejemplo, para una tarjeta de sonido. En general, realice una actualización completa del controlador en su sistema operativo y luego verifique si la pantalla azul de la muerte APC_INDEX_MISMATCH ha sido reparada.

Desinstalar Realtek HD Audio Driver

Hablemos de los conductores nuevamente. Algunos usuarios de la red afirman que APC_INDEX_MISMATCH podría aparecer debido al controlador Realtek HD Audio instalado en el sistema. Por el nombre del conductor, queda claro de inmediato que el problema está en el equipo de sonido del sistema. Si tiene instalado este controlador, intente eliminarlo de su sistema y luego pruebe su estabilidad.

Probablemente ya sepa cómo eliminar este controlador, pero veamos este paso una vez más, pero con más detalle:

  • haga clic en RMB en Inicio;
  • seleccione Administrador de dispositivos ;
  • abra la sección Dispositivos de sonido, juegos y video ;
  • encuentre allí el artículo sobre Realtek HD Audio (o algo así);
  • haga clic con RMB ;
  • seleccione Eliminar dispositivo ;
  • reinicie su computadora;

Como ya se mencionó, pruebe la estabilidad de su PC. Si tienes suerte, APC_INDEX_MISMATCH se solucionará esta vez. Entre otras cosas, puede reinstalar Realtek HD Audio en su sistema, ya que probablemente era en el pasado, el controlador remoto. Sin embargo, en ausencia de un resultado positivo, sigamos adelante.

Sustitución de la batería en la placa base

Algunos usuarios notan que la pantalla azul de la muerte APC_INDEX_MISMATCH puede aparecer como resultado de una batería agotada en la placa base. Vale la pena señalar que la mayoría de los usuarios ni siquiera son conscientes de tal cosa. ¿Por qué un elemento tan extremadamente importante del sistema, incluso su esqueleto, necesitaba una batería separada?

Todo es bastante simple: se necesita una batería para mantener la memoria CMOS, que contiene la configuración de su computadora, es decir Configuración de BIOS / UEFI, así como datos del temporizador del sistema. En general, una batería realiza un trabajo extremadamente importante. Ahora ves la relación? Batería, parámetros de configuración de PC y pantalla azul de muerte APC_INDEX_MISMATCH.

Es bastante fácil verificar si la batería está agotada o no. Los signos de una batería descargada para la placa base son:

  • el mensaje "La batería CMOS falló" cuando la computadora arranca es el signo más obvio;
  • la fecha y hora establecidas previamente en la computadora se pierden constantemente;
  • algunas placas base emiten pitidos especiales que notifican una batería agotada;
  • Los parámetros de BIOS / UEFI se restablecen constantemente a los valores predeterminados;
  • varios errores y fallas al instalar todo tipo de controladores para la PC;
  • reinicios periódicos de la computadora sin ningún motivo;
  • a veces, la PC ni siquiera se inicia, a pesar de numerosos intentos;
  • todo tipo de errores y fallas al intentar configurar sus parámetros en BIOS / UEFI.

Si recientemente ha comenzado a notar alguno de los síntomas anteriores, definitivamente tiene una batería agotada. Y es ella quien, muy probablemente, es la causa de la aparición de la pantalla azul de la muerte APC_INDEX_MISMATCH. En este caso, definitivamente debe reemplazar la batería de la placa base. Tan pronto como coloque uno nuevo, el problema se solucionará.

Establecer valores estándar para RAM

Muchos usuarios quieren exprimir literalmente todo el rendimiento posible de su computadora, recurriendo a prácticas tales como el overclocking de componentes de hardware. Una tarjeta de video, procesador, RAM e incluso una placa base: puede overclockear casi cualquier cosa. Sin embargo, el overclocking puede causar ciertos problemas al usar el dispositivo.

Overclocking RAM es exactamente lo que podría causar la pantalla azul de la muerte APC_INDEX_MISMATCH. Si recientemente configuró las frecuencias aumentadas para RAM en los parámetros, y luego se enfrentó a esta falla crítica, la razón es el overclocking. Debe reducir las frecuencias de funcionamiento de la RAM o incluso establecer los valores de fábrica.

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