¿Cómo deshacerse del error al recibir datos de RPC: S-5: servidor AEC-0 en la tienda Google Play?
Al actualizar aplicaciones o instalar nuevas desde la tienda Google Play, puede encontrar un error al recibir datos del servidor. El código de error y el nombre del servidor pueden ser diferentes, pero la mayoría de las veces los usuarios informan un error de servidor RPC: S-5: AEC-0. Un simple reinicio del dispositivo o la elección de otra red no da el resultado adecuado, por lo que en este artículo le diremos qué hacer cuando se produce dicho error y cómo solucionarlo lo más rápido posible y sin pérdida de datos.
¿Cómo reparar los errores de comunicación del servidor?
Puede haber varias formas de resolver este problema. Describiremos los más simples que puede tomar por su cuenta.
Método n. ° 1
- Vaya a la sección Configuración de su dispositivo y seleccione la categoría Aplicaciones. ordénelos para que pueda ver las aplicaciones del sistema y del usuario.
- Abra las páginas de propiedades de Google Play Store, Google Services Framework y Google Play Services alternativamente haciendo lo siguiente:
- Detenga estas aplicaciones haciendo clic en el botón correspondiente.
- Borre los datos acumulados en estas aplicaciones.
- Asegúrese de eliminar todas las actualizaciones instaladas, devolviendo la aplicación a su estado original.
- Regrese a la pantalla de Configuración raíz y vaya a la categoría Cuentas.
- Seleccione su cuenta de Google y desactive todas las casillas de verificación que habilitan o deshabilitan la sincronización de datos con los servidores de Google.
- Reinicia el dispositivo.
- Sin iniciar estrictamente ninguna aplicación, en primer lugar, regrese a la configuración de su cuenta de Google y coloque todas las marcas de verificación que se eliminaron en el paso anterior.
- Reinicie su teléfono inteligente o tableta nuevamente.
- Después de reiniciar, el dispositivo puede encenderse un poco más de lo habitual. Este es un comportamiento normal y similares solo se observarán en el primer arranque.
Método 2
El segundo método también está asociado con una cuenta de Google, pero para su implementación tendrá que eliminar la cuenta e iniciar sesión nuevamente.
- Vaya a Configuración - Cuentas y seleccione la cuenta de Google que se utiliza para sincronizar datos y realizar compras en Google Play.
- En el menú contextual de la cuenta, seleccione la opción Eliminar cuenta.
- Luego, vaya a Configuración - Aplicaciones y busque Google Play Store, Marco de servicios de Google.
- Borre el caché de estas dos aplicaciones y elimine los datos acumulados.
- Reinicie su teléfono inteligente (tableta).
- Vuelva a ingresar sus cuentas de Google para agregar la cuenta eliminada.
Método # 3
Para intentar corregir el error utilizando el tercer método, necesitará una cuenta de respaldo de Google. Puede registrarlo directamente en el dispositivo o usar cualquiera existente.
- Vaya a Configuración - Cuentas y elija agregar una nueva cuenta.
- Elija Google e ingrese sus credenciales o cree un nuevo registro.
- Después de iniciar sesión en una cuenta adicional, vaya a Google Play e intente descargar cualquier aplicación.
- Si el error ya no aparece, regrese a la configuración y seleccione su cuenta principal, sin eliminar la copia de seguridad. Después de este procedimiento, el error ya no te molestará.
