¿Cómo reparar el error 0xc00000e9, que hace que Windows se cierre?
Mientras trabaja con el sistema operativo Windows, los usuarios pueden encontrar un error bastante serio 0xc00000e9. La consecuencia de su aparición puede ser el cese completo de Windows y el reinicio espontáneo de la computadora. El texto del error es bastante extenso y sugiere que antes de su aparición, el sistema no podía leer ni escribir datos de una fuente en particular. Es posible que los intentos de reinicio no produzcan ningún resultado y, por lo tanto, este artículo es útil para usted. En él, le diremos cómo corregir el error 0xc00000e9 y cómo evitar que vuelva a aparecer.
Causas del error 0xc00000e9
El principal problema que provoca el error 0xc00000e9 es la incapacidad de leer ciertos datos que son importantes para el funcionamiento del sistema. Esta puede ser una sección separada del disco duro, información de un CD o DVD, que en este momento podría actuar como un disco de arranque. La razón de esto podría ser el mal contacto de los conectores sata que conectan el disco duro o la unidad óptica, el daño físico a las unidades que conforman el disco duro, su falla, la falla de los controladores de la placa base responsables de escribir y leer información.
Opciones de solución de problemas
- La primera y más fácil forma es intentar desconectar los cables sata que conectan el disco duro y la unidad óptica y conectarlos a otros conectores en la placa base. Si no hay conectores libres, simplemente intente cambiar los cables.
- Si este método no ayuda, intente reemplazar los cables sata uno por uno con un cable que funcione o uno completamente nuevo. Después de cada reemplazo, intente iniciar la PC. Esto ayudará a identificar un bucle defectuoso y reemplazarlo por uno que funcione.
- En el caso en que la razón no esté en los cables sata, los dos primeros métodos no darán ningún resultado. Después de eso, le recomendamos que compruebe el disco duro en busca de errores o sectores defectuosos. Para hacer esto, es mejor usar unidades flash de arranque o LiveCD con utilidades de servicio Victoria o MHDD instaladas. Los resultados del escaneo le indicarán claramente la presencia de ciertos problemas con el disco duro de la PC.
- Si ninguno de estos puntos ha identificado la causa del error 0xc00000e9, vale la pena ponerse en contacto con un centro de servicio para realizar un diagnóstico completo de la placa base. Probablemente la razón radique precisamente en los controladores.
