¿Cómo reparar el error de iTunes 0xe8000015 al conectar el iPhone?

Recientemente, cada vez más propietarios de iPhone y iPad enfrentan el error 0xe8000015 de iTunes. En el artículo de hoy veremos con usted cómo puede deshacerse de este error.

Antes de considerar las soluciones disponibles, debemos comprender qué es el error 0xe8000015. Inmediatamente debo decir que este error es un problema extremadamente trivial para iTunes. Aparece en el momento en que los usuarios conectan los dispositivos de Apple a sus computadoras para realizar su recuperación u otras operaciones. Entonces, ¿qué hacer cuando ve el error 0xe8000015 en iTunes? A ver ...

Guía de error de iTunes 0xe8000015

Ahora consideraremos cinco métodos que pueden salvarlo de este problema.

Método # 1 Reiniciar iPhone

En iPhone 8 y versiones anteriores: presione y mantenga presionado el botón lateral (o superior) hasta que aparezca un control deslizante en la pantalla → tire del control deslizante para apagar su iPhone → espere unos segundos y luego presione y mantenga presionado el lado (o superior) botón hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

En iPhone X: mantenga presionado el botón lateral o el botón de volumen hasta que aparezca un control deslizante en la pantalla → tire del control deslizante para apagar el iPhone X → mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

Intenta volver a conectar tu gadget a la computadora y ejecuta el programa. Algunos usuarios afirman que el uso de este método simple puede eliminar el error 0xe8000015 en iTunes.

Método # 2 Prueba de la conexión

Muchos usuarios afirman que este error puede ser causado por problemas con la conexión de red. Y es por eso que recomendamos encarecidamente que se asegure de que su iPhone o iPad esté correctamente conectado a la red y al celular.

Para verificar la conexión de la red celular: Configuración → Comunicación celular → desconectar y habilitar la transmisión de datos móviles .

Para verificar la conexión Wi-Fi: Configuración → Wi-Fi → desconecte y habilite el módulo Wi-Fi en el dispositivo.

Tan pronto como termine de verificar la transferencia de varios datos en su dispositivo, intente volver a conectarlo a la computadora y asegúrese de que el error 0xe8000015 se haya solucionado. Si aún surge, seguimos adelante.

Método # 3 Asegúrese de que haya suficiente espacio en su dispositivo

Algunos usuarios afirman que la falta de espacio libre puede causar el error 0xe8000015 en iTunes, aunque suena extraño. Sin embargo, asegurémonos de que este no sea el motivo del problema.

Libere espacio en su dispositivo simplemente eliminando archivos innecesarios. Ingrese a la configuración de su iPhone o iPad y límpiela a fondo, liberando la mayor cantidad de espacio posible. Si lo desea, puede crear previamente una copia de seguridad de los archivos que son extremadamente importantes para usted y luego eliminarlos. Puede realizar la limpieza de la siguiente manera: Configuración → General → Estadísticas → Almacenamiento .

Método 4: Desactivar límite de iPhone

Si tiene niños pequeños en la casa, entonces probablemente activó de inmediato el modo Límite en su iPhone. Sin embargo, muchos usuarios no son conscientes de que el iPhone no está disponible en este modo para iTunes. En realidad, el error 0xe8000015 puede señalar esto. Para deshabilitar el modo de restricción, debe hacer lo siguiente: Configuración → General → Restricciones → deshabilitar el modo de restricción .

Método 5: restablecer la carpeta de bloqueo

Y la última solución conocida para el error 0xe8000015 es restablecer la carpeta Lockdown. Por reinicio, nos referimos, por supuesto, a la eliminación completa de esta carpeta. Respondemos la pregunta que surgió en su cabeza: la carpeta se creará automáticamente nuevamente durante el próximo lanzamiento de iTunes. Sin embargo, los usuarios de Mac OS no necesitan eliminar la carpeta en sí, sino los archivos que contiene, ¡esto es importante!

Ubicación de la carpeta de bloqueo:

  • Windows - C: / ProgramData / Apple / Lockdown
  • Mac OS - / var / db / lockdown

Después de restablecer la carpeta Lockdown, intente conectar su dispositivo Apple a la computadora nuevamente y verifique si el error 0xe8000015 aparece nuevamente en iTunes. Esperamos que haya podido deshacerse de este problema y obtener acceso a la funcionalidad del programa iTunes que era tan necesaria para usted.

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