Cómo solucionar problemas de la actualización de Windows 10 del 10 de mayo de 1903

Muchos usuarios de Windows estaban muy indignados con la actualización de octubre de 2018. Microsoft intentó tomar medidas para evitar la misma cantidad de errores en la próxima actualización importante. Y aún así, la actualización de mayo de 2019 enfrentó muchos problemas. No importa cuánto lo intentaron, la actualización no se realizó sin problemas. El artículo debe compensar las deficiencias del desarrollador y ayudar a solucionar los problemas conocidos que aparecieron después de la actualización de Windows 10. Si algún problema no se incluyó en esta revisión, el lector debe dejar un comentario con una descripción detallada del problema, y ​​nuestros expertos intentarán encontrar una solución al problema.

Lista de todos los problemas conocidos.

Esta vez, Microsoft actuó más sabiamente, creó una página especial donde escribe sobre todos los problemas existentes. Debajo de cada problema se describe lo que están tratando de hacer para solucionar el problema. El primer paso es verificar la página especificada, ya que esto ayudará a comprender si el desarrollador es consciente de un mal funcionamiento específico. Mientras Microsoft todavía esté pensando en formas de solucionar algunos problemas, tiene que soportar el problema o resolverlo usted mismo. Aquellos que no tienen miedo de ensuciarse las manos pueden ver los métodos para restaurar el funcionamiento correcto de Windows 10 a continuación.

El brillo de la pantalla no cambia

Después de ajustar el brillo, no sucede nada en la configuración de la pantalla. El problema surge debido a la incompatibilidad de algunos controladores Intel con la actualización actual de mayo de 2019. El fabricante ya ha solucionado el problema, solo instale la actualización KB4505057 y funcionará.

El sonido no se reproduce en los auriculares Dolby Atmos y el cine en casa

Los dispositivos que admiten la tecnología Dolby Atmos no funcionan correctamente, el audio no se reproduce en absoluto. El problema se solucionó en la actualización KB4505057, debe instalarse automáticamente si está permitido en la computadora. De lo contrario, deberá instalar la actualización manualmente.

Carpetas o documentos duplicados aparecieron en el directorio de datos del perfil

Tal comportamiento a menudo indica la presencia de virus, pero no se asuste, en este caso, el problema es la redirección incorrecta de carpetas individuales. Muy a menudo, aparecen carpetas, documentos e imágenes de escritorio duplicados. Una característica de estas carpetas es que están completamente vacías y sus nombres son absolutamente idénticos. La corrección se presenta en la misma lista de arreglos: KB4505057.

Incompatibilidad del controlador RAID AMD

Si tiene algunas versiones de los controladores RAID de AMD, la instalación de la actualización de Windows 10 del 22 de mayo de 2019 puede fallar. En este caso, instale el parche KB4505057 inmediatamente.

Error durante la instalación de la actualización de Windows 10 de mayo de 2019 cuando se conectan dispositivos USB o una tarjeta de memoria

Lo más probable es que la causa del error vuelva a estar en el plano de los controladores. Algunos controladores de dispositivos externos impiden que Windows 10 se instale en la computadora. La compatibilidad se restaura en la revisión KB4505057.

No se puede conectar a través de Bluetooth después de actualizar Windows 10

Los desarrolladores pudieron identificar problemas de compatibilidad con versiones individuales de controladores Bluetooth de Qualcomm y Realtek. Pudieron solucionar rápidamente el problema con la actualización KB4505057.

Configuración de luz nocturna no activada

En algunos escenarios, el modo de iluminación nocturna deja de funcionar. Este es un error menor que Microsoft corrigió en KB4505057.

Intel Audio muestra una notificación del archivo intcdaud.sys

Varios controladores de Intel Display Audio tienen un problema de compatibilidad en la nueva versión de Windows. Microsoft, junto con Intel, también encontró las razones de un rápido agotamiento de la batería. Para aplicar la corrección, instale KB4505057.

La cámara y la aplicación que trabaja con ella no se inician

Se descubrió que cámaras como Intel RealSense SR300 y S200 no podían funcionar correctamente en la actualización global. Con la siguiente solución, la compañía lanzó una solución, se puede encontrar en el mismo KB4505057.

Desconexión frecuente de la conexión wifi

Algunos dispositivos más antiguos perdían constantemente la conectividad Wi-Fi, todo debido a los controladores obsoletos de Qualcomm. La actualización del controlador o la instalación de la actualización KB4505057 ayudarán en este caso.

Las pantallas giratorias D3D no se abren a pantalla completa

Muchos juegos y programas con soporte Direct3D no admitían la transición al modo de pantalla completa. Después de instalar la actualización KB4505057, el problema debería desaparecer.

Las versiones anticuadas de BattlEye anti-cheat son incompatibles con la actualización del 22 de mayo de 2019

BattlEye junto con Microsoft identificaron la causa del comportamiento incorrecto, resultaron ser problemas de compatibilidad en versiones anteriores del software. Puede actualizar el anti-trampa o instalar la solución KB4505057.

Funciones separadas después de agregar la actualización de Windows 10

Los usuarios activos del sistema operativo pueden haber notado la desaparición de algunas funciones inmediatamente después de la actualización. Lamentablemente, esto no es un error o un error en absoluto; Microsoft intencionalmente eliminó parte de las capacidades del sistema. Argumentan esto limpiando Windows 10 de las características raramente utilizadas.

Le presentamos una lista de características irrelevantes según los desarrolladores.

• Soporte de controladores para escritorio remoto en XDDM. Microsoft recomienda que todos los programas que trabajan con XDDM cambien a WDDM.
  

• El messenger de escritorio ya no se sincronizará con Windows Mobile. Todos los mensajes de texto previamente llegaron automáticamente a la computadora. Dada la inminente desaparición de Windows Phone, esto no es sorprendente. Y los teléfonos en este sistema operativo están casi extintos.
• En velocidad, el desarrollo activo de la configuración de roaming de tareas se detendrá: ubicación, ocultamiento automático, etc. Pronto planea deshabilitar tales funciones.
• Windows To Go, diseñado para cargar el espacio de trabajo desde una unidad externa, detiene el desarrollo. Aún así, en lugar de la aplicación Print 3D, aparecerá 3D Builder.
• Mostrar advertencia sobre conexión Wi-Fi insegura. Esta notificación aparecerá cuando use el sistema de seguridad WEP desactualizado y el cifrado TKIP utilizado en WPA. Se recomienda que reemplace la tecnología de cifrado con WPA2 o WPA3.

¿Cómo solucionar el problema al instalar la actualización de Windows 10 de mayo de 2019?

No entre en pánico cuando surjan problemas con la instalación de la actualización.

Herramienta de solución de problemas

El actualizador incorporado no siempre puede actualizar con éxito el sistema. Para solucionar posibles problemas, Windows 10 tiene una herramienta especial que ayuda a casi todos los fallos del sistema. Con él, también puede reiniciar la aplicación Windows Update, que a menudo también ayuda.

Guía de implementación:

1. Abra el menú Inicio y haga clic en la imagen del engranaje en la parte izquierda de la ventana.
2. En el menú Opciones, vaya a la sección Actualización y seguridad.
   

3. A continuación, abra el elemento "Solución de problemas".
   

4. Seleccione "Actualización de Windows".
5. Solo queda activar el "Solucionador de problemas" y seguir sus recomendaciones.

Durante la instalación de la actualización, se muestran los errores 0x80190001, 0x80073712 o 0x80245006

Todos estos códigos de error a menudo indican una falta de espacio en la unidad lógica. Es lógico que limpiar el espacio de trabajo ayude a solucionarlos. Todas las actualizaciones de Windows 10 requieren una cierta cantidad de memoria libre, y cuanto más grande es el paquete para actualizar el sistema, más pesa. Esta actualización global ocupa mucho espacio, por lo que necesita al menos 16 GB de memoria libre para un sistema de 32 bits y 20 GB para un sistema operativo de 64 bits en la unidad C: \ (quizás una letra diferente). Si no hay suficiente memoria, aparecen varios problemas durante el proceso de instalación.

Uno de los primeros pasos al actualizar errores es liberar espacio:

1. Abra "Esta computadora", haga clic derecho en la unidad lógica y seleccione "Propiedades".
   

2. Ver la cantidad de memoria en la columna "Gratis"
3. Si no hay suficiente espacio, haga clic en el botón "Liberador de espacio en disco".
   

4. Marque las casillas para aquellos tipos de datos que no son particularmente valiosos, pero que ocupan mucha memoria y comienzan el procedimiento de eliminación.
5. Intente nuevamente instalar la actualización del 22 de mayo de 2019 en Windows 10.

Importante! Este es un evento seguro, que no genera interrupciones en el sistema, pero todos los datos eliminados se eliminarán de forma permanente. La recuperación de información puede realizarse a través de utilidades especiales, pero este es un procedimiento problemático que no garantiza un resultado positivo.

También puede ir a "Programas y características" y eliminar un par de aplicaciones innecesarias.

Deshabilitar el antivirus

El software antivirus en el mundo moderno es un medio indispensable de protección contra virus. Sin embargo, a menudo se convierte en una fuente de problemas, por ejemplo, cuando intenta instalar una actualización de Windows el 10 de mayo de 2019. Si tiene un antivirus de terceros activo, debe intentar deshabilitarlo de antemano. Si intenta actualizar nuevamente, los problemas pueden desaparecer. Cuando se completa el procedimiento de actualización, debe activarse manualmente o simplemente reiniciar la computadora, el antivirus comenzará con el sistema.

Importante! Debido a algunos fallos de funcionamiento, incluso deshabilitar el software antivirus no siempre ayuda, a veces hay que eliminarlo. Una vez completada la instalación, puede instalar el antivirus nuevamente.

Restablecer servicio de actualización

Los errores de actualización a menudo son provocados por un servicio bloqueado, no funciona como el desarrollador pretendía originalmente. Reiniciar la utilidad a menudo ayuda a evitar problemas al actualizar el sistema.

Instrucciones para la implementación:

1. haga clic derecho en "Inicio" y seleccione "Símbolo del sistema (Administrador)";
   

2. ingrese los comandos net stop wuauserv, net stop bits, net stop cryptsvc ;
3. cambie el nombre de los archivos con los comandos Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution \ SoftwareDistribution.bak y Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak ;
4. ejecute los mismos comandos que en el tercer párrafo, pero en lugar de detener el inicio de inserción, debería obtener net start wuauserv, etc.
5. reinicie el sistema e intente actualizar nuevamente.

¿Qué pasa si una actualización de Windows el 10 de mayo de 2019 se congela en el momento del arranque?

El asistente de actualización no siempre llega incluso en el momento en que comienza la instalación, el proceso puede congelarse incluso en la etapa de descarga. En primer lugar, para solucionar el problema, debe reiniciar la computadora e intentar actualizar nuevamente.

Si el reinicio no funciona, desconecte y vuelva a conectar a la red:

1. haga clic derecho en el icono de conexión en la barra de tareas y seleccione "Centro de redes y recursos compartidos";
2. vaya a la sección "Cambio de la configuración del adaptador";
3. haga clic en RMB en la conexión activa y seleccione "Desconectar";
   

4. después de unos 20 segundos, presione RMB nuevamente y seleccione "Activar".

¿Cómo eliminar el error 0x800F0922 al actualizar?

La causa más común del error 0x800F0922 es una conexión VPN activa, entonces no permite que Windows se contacte con los servidores de Microsoft para descargar la actualización. La salida es deshabilitar el servicio VPN y volver a intentar descargar archivos. Por cierto, la conexión a VPN puede no estar en una computadora específica, sino en toda la red corporativa. En este caso, la intervención del administrador del sistema de la empresa no puede hacer.

Con menos frecuencia, pero puede producirse un error en caso de escasez de espacio en una unidad lógica reservada para el sistema. Quizás su volumen no sea lo suficientemente grande en general, en este caso, a través de programas de terceros, puede expandir el disco sin perder datos.

Instalar actualización a través de USB

En los casos en que no sea posible descargar la actualización incluso después de limpiar el lugar, reiniciar la conexión y desconectar la VPN, puede intentar instalarla desde una unidad flash USB, disco duro externo o DVD normal. La capacidad mínima de almacenamiento es de 5 GB.

Después de recibir la unidad, descargue los datos de instalación en otra computadora. Ahora necesita usar el programa para crear unidades flash de arranque o actualizar discos: herramienta de creación de medios. La primera pantalla generalmente contiene la pregunta "¿Qué quieres hacer?", Aquí debes seleccionar "Crear medios de instalación para otra PC". En uno de los siguientes pasos, también debe seleccionar la profundidad de bits del sistema y el tipo de "unidad flash USB" al guardar en una unidad flash USB y "archivo ISO" en caso de escribir en el disco.

La versión USB está disponible gratuitamente, pero el ISO no. Microsoft cargó los archivos durante solo 24 horas, después de lo cual eliminó el enlace de descarga. Afortunadamente, los recursos de terceros lograron adquirir un archivo y ahora distribuirlos a través de la red. Aquí hay un enlace para actualizar 1903 para sistemas operativos de 32 bits, y aquí para sistemas de 64 bits.

Después de completar el formateo y crear el disco de instalación, vale la pena reiniciar la computadora y cargarla desde el disco u otra unidad. Tan pronto como se seleccione el medio de actualización, comenzará la instalación de la actualización.

¿Cómo solucionar el problema de la herramienta de creación de medios en la actualización 1903?

Esta es una herramienta conveniente de Microsoft, que está diseñada para instalar la actualización de mayo de 2019 a través de una unidad o disco USB. Sin embargo, la utilidad no siempre funciona correctamente, también puede encontrar errores. Si en el momento de la descarga la herramienta se atasca, e incluso después de que no llegue el resultado esperado, vale la pena intentar reiniciar la utilidad.

Más a menudo, aparece un error en el último momento de carga. En este caso, debe desconectarse rápidamente de la red inmediatamente después de descargar los archivos principales. Puede hacer esto mediante programación, retire el cable Ethernet del conector o desconecte el adaptador de Wi-Fi. La instalación continuará, solo la búsqueda de archivos adicionales no ocurrirá. Con un alto grado de probabilidad, será posible completar la instalación.

Cuando finalice la instalación, debe descargar archivos adicionales:

1. Vaya a Configuración y seleccione Actualización y seguridad.
2. Abre Windows Update.
3. Haga clic en el botón "Buscar actualizaciones".

Otro error es DynamicUpdate, que aparece al intentar crear una imagen de actualización. Para solucionarlo, vaya a la ruta C: \ $ Windows. ~ WS \ Sources \ Windows \ sources. Aquí debe encontrar Setupprep.exe y hacer doble clic en el archivo para iniciar la aplicación de actualización.

¿Cómo solucionar problemas debido a ISO corrupto?

Los errores con los códigos 0x8007025D - 0x2000C que aparecieron al intentar instalar la actualización desde el archivo ISO son el resultado de daños en el código fuente o un bloqueo accidental de Windows. Si el error apareció una vez, debe intentar actualizar nuevamente. Si el error vuelve a aparecer, debe volver a crear la unidad flash USB de arranque o el disco utilizando el nuevo paquete de distribución de actualizaciones.

Cómo solucionar problemas que impiden que se complete la instalación de la actualización 1903

Una situación muy desagradable, cuando la actualización, al parecer, terminó sin dificultad, pero en el último momento apareció un error. A veces aparece la ventana "Error: no pudimos completar las actualizaciones". Los cambios se descartan. No apague la computadora ". Hay un problema similar: "Error: error en la configuración de actualización de Windows".

Cómo encontrar una solución:

1. Vaya a Configuración y luego a Actualización y seguridad.
2. Abre Windows Update.
3. Ejecute el registro "Actualizar registro".
   

4. Escriba el código o mensaje de error e ingrese los datos recibidos en Internet.
5. Encuentre una solución a un problema específico.

Verifique la unidad C por errores

Si todos los intentos de instalar actualizaciones son en vano, existe la posibilidad de que el problema esté en el disco duro. Quizás tiene malos sectores. Para buscar e intentar solucionar el problema, puede usar la herramienta integrada de Windows.

Que hacer:

1. haga clic en la lupa en la esquina inferior izquierda, ingrese "Línea de comando" y comience con todos los derechos;
2. pegue el comando chkdsk / fc: en la consola y presione Entrar en el teclado;
   

3. en algunas versiones necesita insertar Y adicionalmente o hacer clic en el botón Enter;
4. Siga las instrucciones de solución de problemas.

¿Cómo eliminar la actualización para Windows 10 1903 del 22 de mayo?

A pesar de todo, no es posible completar la instalación de la actualización, ¿o simplemente no le gustan los cambios realizados? En este caso, puede eliminar la actualización y volver a la versión anterior del sistema operativo. Este procedimiento no se puede recomendar, porque de esta manera no será posible instalar actualizaciones posteriores. Sin embargo, es recomendable hacer esto como una solución temporal hasta que los desarrolladores resuelvan los problemas existentes.

Cómo retroceder a la última actualización:

1. vaya al elemento "Actualización y seguridad" desde "Configuración".
2. abra la pestaña "Recuperación" y haga clic en el botón "Inicio" en la columna "Restaurar la computadora a su estado original".
   

3. indique la respuesta a la pregunta: "¿Por qué desea volver a la versión anterior?" Esto permite a Microsoft comprender las causas raíz de la reversión y hacer un mejor trabajo.
4. haga clic en "No, gracias" en la siguiente ventana con una propuesta para verificar la actualización y haga clic en el botón "Siguiente".
5. en la última ventana, haga clic en "Volver a una compilación anterior".

Junto con la reversión, el sistema eliminará la actualización de mayo de 2019. Hay un matiz importante: la reversión es posible dentro de los 10 días a partir de la fecha de actualización, luego esta opción desaparece.

Aquí puede encontrar todas las respuestas a las preguntas relacionadas con la actualización de Windows 10 1903 del 22 de mayo de 2019. Como se puede ver en el material anterior, todos los errores se pueden corregir instalando el último parche con arreglos o simplemente manipulando las herramientas integradas del sistema.