Error 0x800401fb en Windows 10 y Xbox One: cómo solucionarlo

Algunos usuarios de Windows 10 y Xbox One pueden encontrar el error 0x800401fb mientras realizan ciertas acciones. En Xbox One, este código se puede ver con mayor frecuencia cuando inicia la consola o cuando abre el menú con juegos y aplicaciones. En Windows 10, este problema es más común cuando se trabaja con los programas Groove Music o Cinema y TV, así como cuando se reproducen archivos de video.

Causas del error 0x800401fb

Tienes suerte! Ahora se conocen casi todas las razones por las que surge este problema.

• Problemas en los servidores de Xbox Live. El error 0x800401fb puede ocurrir como resultado de cualquier problema con los servidores Xbox Live o el trabajo técnico en ellos. La solución es esperar a que Microsoft solucione el problema.
• Un error en el software Xbox One. Otra causa del error es una falla repentina en el firmware de la consola. Normalmente, esta situación se produce cuando la actualización se instala incorrectamente. La situación se resuelve desconectando por completo la Xbox One de la red eléctrica.
• Daño a los archivos del sistema del sistema operativo Xbox One. En casos bastante raros, el error 0x800401fb puede ocurrir debido a la corrupción de datos críticos para el sistema Xbox One. En este caso, debe recurrir a un reinicio "suave" de la consola.
• Daño a los componentes responsables de reproducir archivos de video. En Windows 10, este error puede ocurrir debido a daños en los componentes del sistema que son responsables de reproducir varios archivos de video. La solución en este caso será una herramienta de solución de problemas del sistema.
• Mala validación de cuenta. Si la cuenta en su computadora no se verifica (por correo electrónico o teléfono móvil), puede ocurrir el error 0x800401fb cuando se utilizan aplicaciones como "Groove Music" o "Cinema and TV". El método de trabajo es utilizar una cuenta local para el sistema.

Bueno, nos familiarizamos con las posibles causas del error 0x800401fb. Ahora es el momento de echar un vistazo a algunos métodos de trabajo.

Métodos para resolver el error 0x800401fb

Método n. ° 1 Comprobación del estado de los servidores Xbox Live (solo Xbox One)

Muy a menudo, el error 0x800401fb solo notifica a los usuarios que hay problemas en los servidores de Xbox Live. Mira esto simplemente haciendo clic en este enlace. Como regla general, si todo es normal con los servidores Xbox Live, cada línea tendrá una marca de verificación verde y la palabra "Normal" será de este color.

Los problemas en los servidores son la X roja y la palabra roja "Limitado". En caso de problemas en los servidores de Xbox Live, no puede corregir el error 0x800401fb de su parte. Todo lo que te queda es esperar. Visite el enlace anterior de vez en cuando y verifique.

Método # 2: desconectarse de la red (solo Xbox One)

Algunos usuarios afirman que lograron deshacerse del error en cuestión desconectando la consola de la red eléctrica. Intenta lo siguiente:

1. mantenga presionado el botón de encendido en la parte frontal de su consola durante 10 segundos hasta que vea que el LED parpadea;
2. espere exactamente un minuto después de desconectar la Xbox One;
3. después de un minuto, presione (¡no sostenga!) el botón de encendido y observe el logotipo verde de Xbox en la pantalla.

Si vio el logotipo, significa que todo se hizo correctamente. Compruebe si el error 0x800401fb se ha solucionado.

Método 3: restablece tu consola (solo Xbox One)

Desafortunadamente, si los dos métodos anteriores no ayudaron a resolver el problema, entonces es hora de recurrir a algo más serio. En este método, intentaremos restablecer la consola Xbox One con usted. No necesita preocuparse por sus datos personales, por ejemplo, juegos o aplicaciones, porque el restablecimiento solo afectará a los archivos del sistema.

Sigue estos pasos:

1. haga clic en el botón "X" en el centro de su controlador y abra la guía;
2. siga la siguiente ruta: Sistema → Configuración → Sistema → Información de la consola.
3. haga clic en "Restablecer configuración de la consola";
4. Haga clic en "Restablecer, guardar mis juegos y aplicaciones".

   Atencion No haga clic accidentalmente en el primer elemento, de lo contrario se eliminarán absolutamente todos los datos de su consola.

Método # 4 Solucionador de problemas de reproducción de video

El error 0x800401fb puede ocurrir al trabajar con archivos de video en Windows 10. Esto se puede solucionar si hace lo siguiente:

1. presione la combinación de teclas Windows + R y abra la ventana de la utilidad "Ejecutar";
2. escriba el comando "ms-settings: solucionar problemas" (sin comillas) y presione Entrar;
3. haga clic en el elemento "Reproducir video" en la sección "Solución de problemas de otros problemas";
4. haga clic en el botón "Ejecutar el solucionador de problemas";
5. espere a que la herramienta termine de funcionar y haga clic en "Aplicar esta revisión".
6. reinicie su computadora y verifique si se ha solucionado el error 0x800401fb.

Método №5 Iniciar sesión a través de una cuenta local

Algunos usuarios afirman que pudieron corregir el error iniciando sesión a través de una cuenta local. Intentemos hacer esto y nosotros: hagamos lo siguiente:

1. presione la combinación de teclas Windows + R;
2. ingrese el valor "ms-settings: emailandaccounts" (sin comillas) y presione Entrar;
3. Vaya a la sección "Familia y otras personas" usando el panel de la izquierda;
4. haga clic en el elemento "Agregar usuario para esta computadora" en la sección "Otras personas";
5. luego haga clic en el elemento "No tengo datos para ingresar a esta persona";
6. ingrese los datos necesarios para la cuenta y haga clic en el botón "Siguiente";
7. tan pronto como se cree la cuenta local, reinicie su computadora;

Después del reinicio, inicie sesión en la cuenta recién creada y verifique si el problema en forma de error 0x800401fb se ha solucionado.