Error 0x87e107e4 en Xbox One: causas y soluciones

El error 0x87e107e4 se produce al iniciar los videojuegos en la consola Xbox One. Algunos usuarios afirman que el error solo aparece cuando se lanzan ciertos juegos, mientras que otros, cuando se lanzan absolutamente todos los juegos disponibles.

¿Qué causa el error 0x87e107e4 en la Xbox One?

Hay tres razones para que aparezca este error:

• Problemas del servidor Xbox Live
• un error en el trabajo del software Xbox One;
• Problemas de conectividad de red.

A continuación puede ver no tres, sino hasta cuatro soluciones para el error 0x87e107e4 en Xbox One. Le recomendamos que los realice en el orden en que se ubican para lograr el mejor resultado.

Métodos para resolver el error 0x87e107e4

Método # 1 Verifique Xbox Live

Antes de intentar resolver cualquier problema, debe asegurarse de que los servidores Xbox Live funcionen correctamente. A veces hay situaciones en las que los servidores de Xbox Live están en mantenimiento, a veces tienen fallas y, en casos excepcionales, se realizan ataques DDoS en ellos. De una forma u otra, siga este enlace y asegúrese de que todo funcione bien. Si todo está bien, todo está en color verde: aparece el error 0x87e107e4 debido a algo de su lado.

Método 2: reinicia la consola Xbox One

Existe la posibilidad de que el error 0x87e107e4 haya sido causado por el error más común en el sistema operativo Xbox One. Tal problema surge con bastante frecuencia y se resuelve mediante un reinicio elemental de la consola. Pruebe los siguientes pasos:

1. presione y mantenga presionado el botón Xbox en la parte frontal de la consola;
2. manténgalo presionado durante 10 segundos hasta que el LED del botón comience a parpadear periódicamente;
3. espere un minuto y encienda la consola.

Si ve un logotipo verde en la pantalla, todo salió bien. Intente lanzar algún tipo de juguete y vea si el error 0x87e107e4 desapareció.

Método 3: restablecimiento parcial de la consola Xbox One

Si el método anterior no pudo ayudarte, entonces puedes probar algo más radical. De nuevo, puede haber un error en el funcionamiento del firmware (software) de la consola Xbox One. Algunos usuarios afirman que lograron deshacerse del error negociado al realizar el llamado reinicio "suave" del sistema Xbox One.

Un restablecimiento parcial restaurará todos los archivos del sistema de la consola. No se preocupe por los datos personales: permanecerán completamente intactos en el proceso. Para realizar un restablecimiento similar de Xbox One, debe hacer lo siguiente:

1. haga clic en el botón "Xbox" en su controlador para abrir la guía;
2. abra la sección "Sistema";
3. vaya a "Configuración", luego - "Sistema";
4. seleccione "Información de la consola";
5. haga clic en el botón "Restablecer configuración de la consola";
6. seleccione la opción "Restablecer configuración, guardar mis juegos y aplicaciones";
7. Espera a que Xbox One se reinicie.

Una vez que pueda iniciar sesión nuevamente, verifique el error 0x87e107e4. Es probable que haya sido eliminado. Sin embargo, si esto no sucedió, puede intentar otra cosa ...

Método 4: restablecer el enrutador

En casos bastante raros, un enrutador Wi-Fi puede causar este error. Tales dispositivos electrónicos a menudo comienzan a fallar: se restablecen las configuraciones, se cierra el acceso a Internet y otros problemas. Afortunadamente, todo se resuelve reiniciando el dispositivo o reiniciándolo.

Para comenzar, le recomendamos que intente reiniciar su enrutador Wi-Fi. Para hacer esto, puede presionar un botón especial en la caja o desconectar el enchufe de la red eléctrica. Antes de encender el enrutador, espere de diez a quince segundos. Esta era una situación muy clásica con un enrutador fallido, si las acciones descritas ayudaron a deshacerse del error.

Sin embargo, el reinicio habitual no se puede realizar. En este caso, puede intentar restablecer el enrutador Wi-Fi. Es cierto, después del reinicio, deberá realizar las configuraciones necesarias nuevamente, pero si esto resuelve el problema, ¿por qué no intentarlo? Como regla general, en la caja del enrutador habrá un pequeño orificio con la etiqueta "Restablecer". Presiónelo con algo sutil, como una aguja o un clip de papel.

Después de reiniciar el enrutador, verifique si se han solucionado los errores 0x87e107e4 en su Xbox One.