Error DF-CHARTA-01 en Google Play Market: cómo solucionarlo

Un gran número de usuarios se enfrentan al error [DF-CHARTA-01] en Google Play Market. Se produce un error exactamente en el momento en que el usuario intenta ingresar a la aplicación de la tienda. La víctima del error puede ver el mensaje "Error al recibir datos del servidor: [DF-CHARTA-01]" en la pantalla de su dispositivo.

Afortunadamente, la causa del error DF-CHARTA-01 se conoce desde hace mucho tiempo: el tipo de cuenta que el usuario intenta usar al iniciar sesión en Google Play. Casi todos los usuarios que se encuentran con este error son residentes de EE. UU. Que intentan usar un buzón universitario junto con Google Play.

Como referencia: los buzones universitarios se pueden emitir a estudiantes y empleados de una institución de educación superior. Se usan durante todo el período de capacitación para facilitar el proceso educativo, sin embargo, como regla, su acción cesa después del final de la capacitación. Se te ocurrió el error DF-CHARTA-01 en Google Play, muy probablemente debido al hecho de que ingresaste a la tienda con una cuenta de tipo universitario.

Hay tres formas de resolver el error "Error al recibir datos del servidor: [DF-CHARTA-01]". Los consideraremos a continuación.

Corregir error DF-CHARTA-01 en Google Play

Método # 1 Eliminar una cuenta de Google de la universidad

El paso más obvio para resolver el error DF-CHARTA-01 en Google Play es eliminar su cuenta de Google de la universidad. Sin embargo, este método le traerá un daño enorme. Probablemente, en esta cuenta tiene un montón de información útil, programas y juegos comprados, contactos y otro contenido igualmente importante para usted. Después de la eliminación, solo necesita crear una nueva entrada de Google, pero solo un tipo personal. Quizás el método debería usarse solo para aquellos usuarios a los que no les importa la cuenta acostumbrada.

Método número 2 Cambiar de universidad a cuenta personal de Google

Si el método anterior no es de su agrado, y así es exactamente como debería ser, entonces puede usar la opción más ahorradora, por así decirlo. El método consiste en lo siguiente: agrega otra cuenta de Google a su dispositivo, pero solo de un tipo personal, y luego cambia a ella en Google Play. Como resultado, todavía tiene a su disposición contenido de la cuenta de la universidad y, con la ayuda de su cuenta personal, continúa utilizando Google Play, como resultado de lo cual se resolverá el error DF-CHARTA-01.

Registre su correo de Google y luego agréguelo a su dispositivo. Después de eso, abra la aplicación Google Play. Presione el botón con tres rayas para que aparezca el menú lateral de la tienda, donde puede encontrar todas las funciones necesarias. En la parte superior de este menú puede ver la dirección de correo electrónico que está actualmente en uso, es decir. cuenta universitaria.

Debe hacer clic en la flecha desplegable al lado del correo electrónico y seleccionar otro que acaba de crear. Una vez que haga esto, Google Play se puede usar normalmente y no se producirá ningún error DF-CHARTA-01.

Método número 3 Permiso para usar Google Play a través de la Consola del administrador de Google

Este método es mucho más complicado. Obviamente, el error DF-CHARTA-01 aparece frente a usted debido al hecho de que Google Play se ha desactivado para su cuenta, probablemente debido al final del proceso de capacitación o por iniciativa de una persona que posee una cuenta de administrador. En general, deberá pedirle a la persona con la cuenta necesaria que abra el acceso a Google Play o que lo pida prestado y hágalo usted mismo.

Si obtuvo una cuenta de administrador, deberá hacer lo siguiente:

• Sigue el enlace //admin.google.com.
• Haga clic en el botón "Agregar cuenta".
• Ingrese la información adecuada para iniciar sesión en la cuenta de administrador.
• Después de iniciar sesión en la Consola del administrador, vaya a la pestaña "Aplicaciones".
• A continuación, vaya a la subpestaña "Aplicaciones adicionales de Google".
• Selecciona "Google Play".

Cabe señalar que este problema ocurre debido a la falla de la cuenta universitaria y solo por ello. Después de completar lo anterior, activa Google Play para la cuenta de Google de su universidad ubicada en la zona .edu, como resultado de lo cual ya no habrá un error DF-CHARTA-01 en Google Play Market.