Error WC-40382-7 en PS4: cómo solucionarlo

Al comprar un juguete de Playstation Store una vez más, usted, el afortunado propietario de la PS4, puede encontrar un error bastante desagradable WC-40382-7, que literalmente no le permitirá realizar compras en el futuro. Ante un error, en su pantalla puede ver la siguiente información:

La razón del error WC-40382-7 en la PS4 realmente puede ser que ingresó datos incorrectos de una tarjeta de crédito anteriormente. Sin embargo, en algunos casos, puede aparecer un error incluso con los datos correctos ingresados. Entonces, ¿qué debe hacer si ve el error WC-40382-7 cuando intenta comprar algo de Playstation Store? Averigüemos

Verificación de detalles de la tarjeta bancaria

Asegurémonos de inmediato de haber ingresado los detalles de la tarjeta bancaria correctamente en la configuración de Wallet. Probablemente recuerde cómo llegar, pero aún así: Pantalla de funciones → Configuración → Red de PlayStation ™ / Administración de cuentas → Información de la cuenta → Monedero.

Acceda a la configuración de Wallet y considere cuidadosamente si los datos de la tarjeta bancaria que ingresó anteriormente son correctos y verdaderos. Encontramos cierta inconsistencia: el error WC-40382-7 en la PS4 probablemente se debió a esto. Ingrese la información correcta y luego intente realizar una compra en Playstation Store nuevamente.

Comprobando la dirección expuesta

Una cuenta en Sony Entertainment Network es simplemente necesaria para hacer un buen uso de la tienda de la compañía Sony. Como probablemente recuerde, al crear esta cuenta, tenía que indicar en su configuración la dirección asociada con su tarjeta de crédito / bancaria. El error WC-40382-7 en PS4 podría aparecer solo porque se ingresó la dirección incorrecta por accidente.

Debe volver a la configuración de su cuenta de Sony Entertainment Network y verificar la información que ingresó anteriormente. Si no corresponde a la realidad, simplemente reemplácela por la correcta, después de lo cual se solucionará el problema. Sin embargo, si los datos en el SEN y en la billetera PSN se ingresan correctamente, pero aún encuentra el error WC-40382-7, entonces, desafortunadamente, la situación comienza a adquirir diferentes colores.

Re-agregando una tarjeta de crédito / bancaria

Entonces, ingresamos al territorio de los experimentos: los datos que ingresó antes al completar la cuenta PSN y SEN resultaron ser bastante correctos, pero el error WC-40382-7 todavía está presente al intentar comprar algo. La siguiente forma de deshacerse del problema discutido en este artículo es volver a agregar una tarjeta de crédito / bancaria.

Para hacer esto, nuevamente tendrá que volver a la configuración de Wallet: Pantalla de funciones → Configuración → PlayStation ™ Network / Account Management → Información de la cuenta → Wallet. Una vez que llegue a la configuración deseada, elimine su tarjeta de crédito y luego vuelva a agregarla. Tan pronto como lo vuelva a agregar, vaya a Playstation Store e intente hacer una compra que desee previamente. A menudo, muchos usuarios simplemente se deshacen del error WC-40382-7 en la PS4.

Vinculación de otra tarjeta de crédito / banco

A veces, ninguno de los anteriores simplemente funciona. ¿Qué hacer en este caso? Bueno, le quedan pocas alternativas, una de las cuales es usar otra tarjeta de crédito / banco. Sí, no todas las personas tienen varias, pero si tiene otra tarjeta, puede intentar atarla.

Utilice los pasos de los párrafos anteriores del artículo para llegar a la configuración deseada. Tan pronto como retire la tarjeta anterior y conecte la nueva, intente realizar una compra en Playstation Store para verificar si aparece el error WC-40382-7 en la PS4. Si se encuentra exactamente en la misma situación que con otra tarjeta, desafortunadamente, le queda poco: use PayPal si necesita hacer una compra con urgencia, o simplemente espere un poco, y luego intente atar una tarjeta de crédito / bancaria.

Esperamos haber podido ayudarlo a resolver un error tan difícil como WC-40382-7 en PS4.

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