iPhone 6 está constantemente en modo de auriculares
El iPhone 6 muestra un ícono en la barra de estado que dice que los auriculares están supuestamente conectados y no emite ningún sonido. Pero, de hecho, no hay auriculares conectados. Ni cable ni Bluetooth. No puedo entender cómo resolver ese problema. Encendí y apagué el teléfono inteligente, ¡pero no ayuda!
Solución: reiniciar realmente a menudo resuelve tales problemas y siempre recomendamos probar este método primero.
- Apaga el wifi.
- Reinicia tu teléfono inteligente.
- Este método ayuda a la mayoría de los usuarios.
Si esto no funciona, entonces el siguiente paso es tratar de limpiar la toma de auriculares con un palillo de dientes normal. Si hay suciedad o escombros dentro, esta puede ser la razón del comportamiento de este iPhone. También puede usar aire comprimido para limpiar el puerto.
Intente conectar y desconectar sus auriculares con cable de inmediato. Repita esta acción varias veces seguidas y verifique nuevamente si el problema persiste.
Si esto no ayuda, le recomendamos que reinicie por completo el dispositivo y lo configure como completamente nuevo.
Antes de continuar:
- Asegúrese de tener instalada la última versión de iTunes en su computadora. Si es necesario, actualice.
- Con iTunes, realice una copia de seguridad completa de su iPhone. Transfiera toda la información necesaria a la computadora, ya que con otras acciones se eliminará de la memoria del teléfono inteligente.
- Si tiene iOS 6 o más reciente instalado en su iPhone, vaya a Configuración> iCloud y desactive Buscar iPhone.
Para devolver el dispositivo a su configuración original, haga lo siguiente a su vez:
- Conecte su dispositivo a la PC con el cable USB original.
- En iTunes, busque y abra la pestaña de control para su iPhone, iPad o iPod.
- En la página General, haga clic en Restaurar.
- Cuando aparece una ventana que advierte sobre la eliminación de los datos del usuario, confirme que desea restaurar el dispositivo. Después de eso, iTunes comenzará a descargar la última versión del software para su dispositivo y, una vez completado, restablecerá la configuración al estado de fábrica.
- Una vez completada la recuperación, el dispositivo se reiniciará y verá la pantalla de bienvenida del Asistente de configuración. Siga todos los pasos para configurar y activar su dispositivo. En una de las etapas, se le ofrecerá una opción: configurar el dispositivo como nuevo o restaurar desde una copia de seguridad. Si está realizando todos estos procedimientos con su iPhone, asegúrese de tener instalada una tarjeta SIM activa. Será necesario para completar el procedimiento de activación.
Háganos saber en los comentarios si este método es útil para resolver problemas con el sonido. Si tiene problemas similares, descríbalos en los comentarios. Intentaremos encontrar una solución y hablar de ello en detalle en los siguientes artículos.
