Métodos para resolver el error 0x00000002

La conexión de una impresora de red puede fallar: código de error 0x00000002 . Significa que el sistema operativo tiene dificultades para instalar controladores en el dispositivo.

Arreglamos el error 0x00000002

Para resolver el problema, los siguientes métodos son adecuados:

1. Reinicie el servicio de impresión . “Panel de control” => “Administración” => “Servicios”. Busque el Administrador de impresión allí, haga doble clic en la línea con el botón izquierdo del mouse, en la ventana que aparece necesita detener y luego iniciar el proceso.
2. Desinstalar controladores . Presione Win + R, escriba printui / s / t2. En la ventana que aparece, vaya a la pestaña "Controladores", busque su impresora, haga clic en "Eliminar" a continuación, asegúrese de indicar "Eliminar controlador y paquete de controladores". A continuación, abra el Editor del registro, elimine la sección HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ PendingFileRenameOperations. En la sección HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments, elimine la subclave Procesadores de impresión y todos los controladores excepto winprint. Cambie al directorio c: \ Windows \ System32 \ spool \ prtprocs \ x64. Elimine todas las carpetas del 1 al 499. Es necesario que solo quede winprint.dll. Reinicie la PC, intente instalar la impresora de red nuevamente.
3. Especifique el puerto manualmente . En el menú "Dispositivos e impresoras", vaya a lo siguiente: "Agregar impresora" => "Agregar una impresora local" => "Crear un nuevo puerto" => "Puerto local" => "Ingrese el nombre del puerto". Aquí indique la dirección IP de su PC y el nombre de la impresora. A continuación, indique dónde se encuentran los controladores en el dispositivo, o use los controladores estándar disponibles en el sistema.
4. Asegúrese de que estén instalados los controladores correctos . Esto se aplica a su arquitectura. A veces, el error 0x00000002 surge debido a un conflicto de controladores de 32 bits y 64 bits.
5. Use controladores universales . Muchos fabricantes de impresoras tienen controladores que se adaptan a todos los modelos de dispositivos. Encuéntralos en sitios oficiales.