Qué hacer si Google Play se niega a descargar aplicaciones y da error DF-SA-01

Desafortunadamente, cuando se usa la tienda Google Play en dispositivos móviles, la aparición de una amplia variedad de errores sigue siendo común. Los usuarios tienen que lidiar con esto, ya que las actualizaciones de la aplicación Google Play Store son extremadamente raras. Uno de los errores comunes que impiden a los usuarios aprovechar al máximo las capacidades de la tienda aparece de manera inesperada y tiene el código DF-SA-01. Este código indica que la aplicación no pudo obtener datos del servidor y se interrumpirá la instalación del juego o programa.

A pesar de que la tienda Google Play puede funcionar en modo normal y puede ver fácilmente las páginas de la aplicación, sus descripciones, capturas de pantalla y otros datos, cuando intenta descargar el archivo de instalación, el sistema puede dar un error de conexión con el servidor DF-SA-01. Se desconocen las causas de este error, pero sobre una base empírica, los usuarios de la red han presentado dos instrucciones que pueden deshacerse de este error. A continuación le diremos ambas instrucciones. Deberá seguir estrictamente cada punto para normalizar el trabajo de la tienda.

Como reparar el error DF-SA-01

Método n. ° 1

Para comenzar, deberá eliminar toda la información acumulada por la tienda para que adquiera su aspecto y condición originales. Para hacer esto:

  • Vaya a Configuración y abra la categoría Aplicaciones.
  • Una vez que haya encontrado la aplicación Google Play Store y sus socios del sistema Google Services Framework y Google Play Services en la lista de programas instalados, detenga, borre datos, elimine actualizaciones y borre el caché para cada una de estas aplicaciones.
  • Después de eso, vaya a la configuración de su cuenta y abra las propiedades de su cuenta de Google, desmarque todas las casillas que confirman la sincronización de datos con los servidores.
  • Reinicie su teléfono inteligente o tableta.
  • Sin iniciar una sola aplicación, abra inmediatamente la configuración de la cuenta y regrese al lugar con todas las marcas de verificación, incluida la sincronización.
  • Reinicie el dispositivo nuevamente y solo después de esperar la inclusión completa, intente descargar la aplicación nuevamente.

Tenga en cuenta que después de este procedimiento, los teléfonos inteligentes y las tabletas con una pequeña cantidad de RAM pueden encenderse con bastante lentitud. Esto se debe a la resincronización de datos y se observará solo una vez.

Método 2

  • Descargue usando una computadora e instale cualquier administrador de archivos en el dispositivo. Es recomendable usar ES Explorer o Root Explorer, ya que tienen una funcionalidad más avanzada.
  • Abra el sistema de archivos y vaya a /data/data/com.android.vending/
  • Elimine de él todos los archivos y carpetas que pueda encontrar allí, y luego configure los derechos rwxrwxrwx para esta carpeta. Puede encontrar esta configuración en el menú contextual.
  • Reinicie el dispositivo y vaya a la tienda Google Play, intente nuevamente descargar el juego o la aplicación que le dio el error DF-SA-01.

Si conoce otras soluciones para el error DF-SA-01, descríbalas en los comentarios.

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