Samsung Galaxy S8 no se inicia: ¿cómo solucionarlo?

No hay duda de que el Samsung Galaxy S8 y el Samsung Galaxy S8 Plus tienen especificaciones técnicas inigualables, que también se complementan con una gran lista de todo tipo de características y funciones. Pero con todas las glándulas, no importa cuán avanzadas estén, siempre puede ocurrir algo malo.

Algunos usuarios informan que su Samsung Galaxy S8 y Samsung Galaxy S8 Plus simplemente dejaron de funcionar después de varios días de la activación inicial. Si se enfrenta a una situación tan difícil, entonces no importa, ya que hay varias soluciones simples que pueden hacer que su teléfono inteligente se inicie nuevamente.

Naturalmente, puede solicitar un reembolso en un teléfono nuevo, pero solo si han pasado dos semanas más. Sin embargo, le recomendamos que intente hacer todo lo posible por su cuenta, ya que reemplazarlo con un teléfono nuevo puede llevar bastante tiempo.

La buena noticia es que tiene una alta probabilidad de encontrarse con la falla más común en el firmware o algún tipo de conflicto entre las aplicaciones. Si el problema es de naturaleza de hardware, no tiene otra opción que llevar el Samsung Galaxy S8 a un centro de servicio.

Antes de comenzar

Si le preocupa causar daños a su dispositivo utilizando los métodos que se describen a continuación, no se preocupe, ya que esto es simplemente imposible. Todos los procedimientos por los que pasaremos son completamente seguros y no causarán una pérdida de garantía.

También puede parecer una solicitud tonta, pero asegúrese de que su dispositivo esté completamente cargado. Conéctelo a la carga y observe cómo reaccionará. Además de la cantidad de carga en la batería, también puede determinar de esta manera si el problema está relacionado con la batería o con los componentes del hardware. En la mayoría de los casos, si el ícono de carga aparece en la pantalla, su Samsung Galaxy S8 no tiene problemas con el hardware y puede intentar solucionarlo utilizando los siguientes métodos.

Método 1: realiza un restablecimiento parcial

Lo primero que debe intentar es un restablecimiento parcial, especialmente si su dispositivo comienza a funcionar incorrectamente. Este procedimiento es el equivalente a extraer físicamente la batería. Dado que el Samsung Galaxy S8 está equipado con una batería no extraíble, este método simplemente funcionará para realizar un reinicio forzado. Además, no se preocupe por el hecho de que perderá algunos datos, ya que esto no es así.

  • Mantenga presionado el botón de volumen, junto con el botón de encendido durante siete segundos.

Si el problema se debió a pequeños errores de software o un conflicto de algunas aplicaciones con su sistema, entonces esta acción debería haber llevado al Samsung Galaxy S8 a sentirse. Si todavía no responde, sigamos adelante.

Método # 2 Descargar en modo seguro

Si Soft Reset no pudo hacer frente a su tarea, entonces debe verificar si su dispositivo puede iniciarse en varios modos. Debe comenzar con el Modo a prueba de errores, cuando se inicie, todas las aplicaciones de terceros se deshabilitarán. Si su Samsung Galaxy S8 todavía podía ganar dinero usando el Modo seguro, esto significa solo una cosa: recientemente instaló una aplicación que causa problemas en todo el sistema.

Esto es lo que debe hacer para ejecutar el Samsung Galaxy S8 en modo seguro:

  • Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla.
  • Después de que aparezca, suelte inmediatamente el botón de Encendido.
  • Tan pronto como se suelta el botón de Encendido, mantenga presionado el botón de Volumen.
  • Continúe presionando Volumen hasta que su dispositivo termine de reiniciarse.
  • Si hizo todo correctamente, entonces el ícono de Modo seguro debería aparecer en su pantalla.

Ahora solo tiene que comenzar a buscar en su Samsung Galaxy S8 la aplicación recién instalada que fue responsable de los problemas. Intenta eliminar uno de ellos y mira el resultado. Si instaló el archivo APK desde un sitio de terceros, lo más probable es que fuera el alborotador.

Una vez que descubras la aplicación que crees que te gustaría usar, reinicia tu Samsung Galaxy S8 y arranca en modo normal. Si el teléfono inteligente aún se niega a comenzar, entonces sigamos adelante.

Método # 3 Descargar en modo seguro y realizar un reinicio completo

Ahora que nos hemos asegurado de que el software de terceros no sea la razón de la imposibilidad de iniciar su Samsung Galaxy S8 o Samsung Galaxy S8 Plus, entonces es el turno de averiguar si el firmware del teléfono inteligente es el culpable. Este método iniciará su dispositivo en modo de recuperación y realizará un reinicio completo, que esperamos ayude en esta difícil situación.

Advertencia: realizar los siguientes pasos borrará todos los datos personales de su dispositivo. Si desea guardar los archivos, inicie en Modo seguro y haga una copia de seguridad.

  • Asegúrese de que su teléfono esté completamente apagado. Mantenga presionado el botón Volumen + junto con el botón Bixby. Sosténgalos hasta que sienta vibración.

Nota: El botón Bixby se encuentra en el lado izquierdo de su teléfono inteligente, justo debajo de los botones de volumen.

  • Tan pronto como vea el logotipo de Android en la pantalla del dispositivo, suelte todos los botones presionados. La pantalla mostrará "Instalar actualización del sistema", que estará presente durante un minuto, y luego se iniciará el Menú de recuperación.
  • Use el botón Volumen para bajar el menú y encontrar "Borrar datos / Restablecer configuración de fábrica".
  • Presione el botón de Encendido para seleccionar un reinicio y use el botón Volumen; seleccione "Sí, elimine todos los datos del usuario".
  • Presione el botón de Encendido nuevamente para comenzar un reinicio completo.
  • Este proceso llevará algún tiempo. Una vez que haya terminado, presione el botón de Encendido nuevamente para reiniciar el Samsung Galaxy S8.

Después de realizar un reinicio completo, intente iniciar su Samsung Galaxy S8 o Samsung Galaxy S8 Plus y verifique si se solucionó el problema al iniciar el dispositivo. Lo más probable es que se haya solucionado, pero solo si la situación surgió no debido a daños en el componente de hardware del dispositivo.

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