¿Cómo reparar el error 80710102 en PS3?

El error 80710102 en la PS3 es un problema que nadie quiere enfrentar. Este error aparece al intentar acceder a la funcionalidad del servicio Playstation Network. De hecho, nos enfrentamos a un error de red bastante complicado, con el que puede pasar mucho tiempo. La mayoría de las veces ocurre en usuarios cuyas consolas están conectadas a la red a través de un enrutador. Sin embargo, en este artículo examinaremos por qué se produjo el error 80710102 en la PS3 y cómo deshacerse de él.

Causas del error 80710102 en PS3

Entonces, ¿por qué apareció el error 80710102? Bueno, puede haber varias razones:

  • problemas para conectar la consola PS3 a un enrutador Wi-Fi;
  • hay dos dispositivos con la misma dirección IP en la red local del enrutador;
  • Dirección IP "gris" del proveedor;
  • problemas con el servidor DNS del proveedor;
  • Los servidores de Sony actualmente están experimentando algunos problemas;

Aquí, de hecho, todas las razones por las cuales puede ocurrir el error 80710102 en la PS3. Por supuesto, puede eliminarse de una forma u otra, dependiendo de la causa de la ocurrencia. Veamos cómo puede deshacerse de 80710102.

Arreglamos el error 80710102 en PS3

Espera

El error 80710102 en la PS3 podría haber surgido por una simple razón: los servidores de Sony actualmente experimentan algunas dificultades en su trabajo, están en mantenimiento o se han "caído", por ejemplo, después de un ataque contra ellos. De una forma u otra, puede verificar el estado de los servidores y servicios de Sony haciendo clic en el siguiente enlace.

//status.playstation.com/ru-ru/

Siga el enlace y verifique que los servidores de Playstation Network estén operativos. De lo contrario, tendrá que esperar hasta que se restablezca su trabajo. Si están completamente en orden, el error 80710102 ha surgido por alguna otra razón. En realidad, con el segundo resultado, seguimos adelante.

Reiniciar consola / enrutador

Ahora asegurémonos de que el error 80710102 en la PS3 no sea un error aleatorio en el software de la consola. Intenta reiniciar tu PS3 primero y luego verifica si el problema desaparece. De lo contrario, intente reiniciar su enrutador, ya que podría comenzar a fallar. Al no haber recibido ningún resultado de las acciones realizadas, continúe.

Configuración manual de una dirección IP en PS3

Dijimos anteriormente que el error 80710102 en la PS3 también puede ocurrir como resultado del hecho de que su consola y algún otro dispositivo en la red del enrutador tienen la misma dirección IP. Esto sucede de vez en cuando, pero es extremadamente fácil de solucionar ingresando la IP que necesita para la consola.

Para hacer esto, debe seguir estos pasos:

  • abra "Configuración" en la PS3;
  • seleccione los siguientes elementos: Configuración de red → confirmación de desconectar la consola de la red → Especial → Inalámbrico → Escanear → Elija el método de encriptación de la red de su enrutador → Ingrese la contraseña de la red ;
  • para el modo operativo Ethernet, seleccione "Seleccionar automáticamente";
  • luego seleccione "Automático" en el elemento en la configuración de la dirección IP;
  • ingrese la dirección IP de su computadora (o cualquier otro dispositivo en la red), pero reemplace el último dígito en ella;
  • seleccione todas las demás configuraciones según su conexión de red;

Intente nuevamente la funcionalidad de Playstation Network para asegurarse de que se haya solucionado el error 80710102 en la PS3. Si el problema realmente era una dirección IP incorrecta en la consola, puede usar PSN sin ningún problema.

Cambio de DNS

Los problemas con el servidor DNS del proveedor son otra razón por la cual puede encontrar el error 80710102 en la PS3. Puedes intentar cambiar la dirección del servidor DNS en tu PS3 para deshacerte del error. En realidad, esta es la solución que más a menudo funciona en tal situación.

Haz lo siguiente:

  • siga todo lo anterior y acceda a la dirección IP de la consola;
  • seleccione "Automático" para la dirección IP;
  • luego seleccione "No instalar" en este momento con la configuración DHCP;
  • seleccione "Manual" en la pantalla DNS;
  • Establezca la dirección 8.8.8.8. y 8.8.4.4. para el DNS primario y secundario;
  • ahora configure lo siguiente:
    • MTU - "Automático";
    • Servidor proxy: "No utilizar";
    • UPnP: "Habilitar";

Tan pronto como termine de configurar los ajustes de su red, intente usar los servicios de Playstation Network y compruebe si se ha solucionado el error 80710102 en la PS3. Como regla general, debería desaparecer si el problema realmente estaba en el DNS. Si todavía lo está observando, puede intentar usar otros servicios DNS públicos, por ejemplo, intente aplicar las direcciones del servidor DNS desde el servicio de Internet OpenDNS:

  • 208.67.222.222
  • 208.67.220.220
  • 208.67.222.220
  • 208.67.220.222

Tome dos direcciones, y úselas cuando configure el servidor DNS en su consola siguiendo los pasos anteriores. Esperamos que este material te haya ayudado a deshacerte del error 80710102 en la PS3.

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